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Seus colaboradores têm a responsabilidade de implementar todos os planos que são estabelecidos para alcançar as metas e melhorar a qualidade dos serviços prestados. Fica evidente, assim, a importância de saber como recrutar os especialistas adequados para sua oficina.
Seja para ocupar um cargo administrativo ou para trabalhar na prestação de serviços, é de extrema importância que você faça uma escolha acertada ao selecionar os membros da sua equipe. Isso ocorre porque, ao contratar um colaborador que compartilha da mesma visão que você, torna-se mais fácil contar com seu envolvimento e comprometimento para obter bons resultados.
Quais são as consequências de uma contratação “inadequada”?
Essa atitude, evidentemente, afeta negativamente o desenvolvimento do negócio, uma vez que acarreta grandes prejuízos. Para lhe dar uma ideia, listamos abaixo algumas das consequências de não fazer a escolha certa ao contratar um colaborador.
Como contratar de forma eficaz e evitar: baixa produtividade da equipe
Quando a empresa contrata alguém inadequado, a principal consequência é o aumento da rotatividade, pois a frequência de demissões tende a ser maior. Assim, como consequência dessa constante reestruturação, sua equipe não consegue desenvolver o envolvimento esperado e acaba perdendo produtividade.
Enfraquecimento da cultura organizacional
Como mencionamos, ter uma equipe composta por especialistas que compartilham da visão e dos valores da empresa é essencial para garantir a harmonia do grupo e fortalecer a cultura organizacional. Portanto, quando não há um processo de seleção eficiente, as chances de ocorrer problemas internos devido a divergências são altas. Esse fator, sem dúvida, enfraquece a cultura organizacional.
Aumento dos danos
Contratar um funcionário implica inicialmente em um custo para a empresa, o qual, no entanto, é convertido em lucros quando esse colaborador atende às expectativas e oferece um serviço de alta qualidade.
No entanto, quando essa contratação é feita de maneira equivocada, esse custo se transforma rapidamente em grandes danos. Todo o investimento feito ao longo do processo de seleção, contratação e desligamento não gera nenhum retorno.
Prejudica a reputação da empresa
Quando a empresa tem uma alta taxa de rotatividade, dificilmente consegue atrair os melhores profissionais, pois sua reputação é afetada no mercado.
A falta de motivação e engajamento pode contribuir para a queda na eficiência dos serviços e reduzir a qualidade do atendimento. Esses dois fatores são suficientes para frustrar os clientes e manchar a imagem da marca.
Como recrutar especialistas para a oficina?
Para evitar as consequências de uma contratação inadequada, existem algumas dicas que você pode aplicar em sua oficina.
Tenha um orçamento definido
Toda ação de uma empresa deve ser baseada em um planejamento, para evitar surpresas ou danos. Portanto, ao contratar novos funcionários, é muito importante que você reserve um orçamento específico para esse objetivo.
Descreva adequadamente o cargo
O processo de recrutamento começa muito antes de receber o primeiro currículo. Mais especificamente, ele se inicia quando a empresa sente a necessidade de ter um novo membro na equipe. Portanto, para atrair o profissional adequado, é importante descrever de forma adequada as responsabilidades do cargo a ser exercido pelo colaborador e deixar claro o perfil que se espera encontrar.
Conte com serviços de recrutamento e seleção
Contratar os serviços de uma empresa especializada em recrutamento e seleção pode ser um investimento valioso, especialmente se você ainda não possui uma gestão de pessoas bem estruturada.
Uma agência de recrutamento tem a capacidade de:
- Agilizar o processo;
- Inovar nas estratégias de recrutamento;
- Descomplicar questões burocráticas;
- Reduzir custos.
Faça uso de testes técnicos e interpessoais
Após avaliar os currículos e selecionar aqueles que se adequam ao que você procura, é hora de reunir os candidatos para identificar características que não podem ser observadas ou verificadas apenas por meio de um currículo ou e-mail.
Para saber como esses profissionais lidam com determinadas situações ou como trabalham em equipe, é válido utilizar testes técnicos e interpessoais. Esses métodos permitem confirmar se a sua escolha realmente tem chances de ser bem-sucedida.
Transmita os valores culturais do seu negócio
Como mencionado anteriormente, os valores culturais da sua oficina devem ser transmitidos desde o início do processo, pois ajudam a atrair candidatos que se identificam com o que a sua empresa defende. Além disso, a visão e os valores do seu negócio são características que podem ser reforçadas continuamente para garantir que toda a equipe de colaboradores esteja alinhada a eles.
